電球#193 相手を見ること
朝起きたくない
寒いから。
どうも、
僕です。
僕と親しい人は
良く知ってると思うんですけど、
僕って基本的に人の話を
流し気味に聞いてるんですよね。
わざとじゃなく、
無意識で。
昔から話の理解が早いほうだったので、
ちゃんと聞かなくても
分かっていたんですよ。
だから、相手を見ずに話を聞く癖が
ついてしまったんです。
相手を見るということは、
『話を聞いていますよ』と
相手にアピールすることにもなる。
絶対に相手を見ながら話を聞いたほうが良い。
これは友達間だけでなく、
バイトの接客でも同じことが
言えるようです。
今の僕は、メモ帳を見たままで
お客さんの話を聞き終わる前に
「かしこまりました~」って
準備始めたり、
お会計始めたり。
準備したり、お会計するときに
何ら支障はないんですが、
いい印象は持ってもらえないんですよね。
僕としては、うまくできた!と感じた時も
お客様の表情は暗かったりすることが
少なくなくて悩んでいたんですよね。
んで、相手の目を見て話す術を
編み出したんですよ。
これはすごい高等テクニックで
簡単には真似できないかもしれません。
なんせ、会話の時に
相手の目を見るんですよ。
簡単にはできないと思います。
相手の目を見ながら話を聞く
話をする。
まずやってみてください。
難しいですが、効果は抜群です。
目を見られながら話を聞いてもらえるのは
気持ちのいいものですよね。
意識していきましょ。
では、おやすみ